Політика конфіденційності
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Терміни, які вживаються у цій Політиці з великої літери мають наступне значення:
Бюро – АДВОКАТСЬКЕ БЮРО «АНДРІЯ ДІТКОВСЬКОГО», ідентифікаційний код 42957459, яке є юридичною особою, зареєстрованою відповідно до законодавства України;
Користувачі – будь-які користувачі та/або відвідувачі Сайту;
Персональні дані – персональні дані, які можуть ідентифікувати Користувачів Сайту, як окремо, так і у сукупності з іншими даними та інформацією, доступними Бюро. Серед іншого Персональними даними є особисте ім’я та/або прізвище Користувача, адреса його електронної пошти, а також інші дані та відомості, які Користувачі надають під час використання Сайту добровільно;
Політика – ця політика конфіденційності Бюро чинна в редакції, яка облікована на Сайті;
Сайт – веб-сайт Бюро з урахуванням всіх сторінок, які розміщенні за доменною адресою https://ditkovsky.com.
Ця Політика розроблена та затверджена речником Бюро з метою визначення порядку обробки Персональних даних Користувачів Сайту. Наведена Політика поширюється на всі Персональні дані, які збираються Бюро внаслідок використання Сайту Користувачами.
Починаючи використання Сайту його Користувачі беззастережно погоджуються з умовами, які визначені цією Політикою. У випадку, якщо Користувач Сайту не згоден з умовами, встановленими цією Політикою, він зобов’язаний припинити використання Сайту. Одночасно із наведеним, Бюро має необмежене право в односторонньому порядку внести будь-які зміни та/або доповнення до цієї Політики, шляхом її викладення у новій редакції. У випадку використання Сайту Користувачами у них виникає обов’язок щодо систематичного самостійного ознайомлення з умовами цієї Політики для підтримання обізнаності з її умовами.
A. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
У випадку, якщо Користувачі погодились із умовами цієї Політики та не припинили використання Сайту, таким чином ними надається згода на обробку їх Персональних даних та визнається, що їх повідомлено про порядок та мету, а також інші умови обробки Персональних даних, що передбачено ст.ст. 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».
Законною підставою для правової допомоги, яка надається Бюро (послуги, що надаються Бюро, а також роботи, які виконуються Бюро) в інтересах Клієнтів є відповідний договір, що визначає окремі підстави для обробки персональних даних Клієнтів. В той же час використання Сайту Користувачами, які не є клієнтами Бюро за загальним правилом не потребує від них жодної реєстрації, заповнення опитувальних або контактних форм, внаслідок чого Користувачі мають можливість ознайомитися з інформацією, яка розміщена на Сайті без повідомлення своїх персональних даних.
Проте, певні види правової допомоги Бюро можуть вимагати від клієнтів їх реєстрації на Сайті та надання Бюро їх персональних даних.
Наприклад, Сайт містить контактну форму, заповнюючи яку Користувачі мають можливість звернутися до Бюро із запитанням, щодо умов та порядку надання Бюро правової допомоги. Натискаючи кнопку «Задати питання» Користувачі Сайту також надають згоду на обробку Персональних даних, які зазначені ними у відповідній формі на Сайті.
Крім того, Користувачі можуть звернутися до Бюро із запитаннями шляхом здійснення телефонного дзвінка та/або направлення листа електронною поштою. У зазначених випадках Бюро матиме право збирати та обробляти наступні Персональні дані: особисте ім’я та/або прізвище Користувача, адресу його електронної пошти, номер його телефону, а також інші дані та відомості, які є необхідними для вирішення питання із яким Користувач звернувся до Бюро.
Надсилаючи листа на офіційну адресу Бюро office@ditkovsky.com, Користувачі додатково надають згоду на обробку Персональних даних та/або інформації та/або документів з метою направлення Бюро відповіді такому Користувачу та подальшого надання послуг, в тому числі направлення інформаційних листів.
Персональні дані необхідні Бюро для того, щоб Користувачі мали можливість задати питання на Сайті Бюро. Прикладом зазначених відомостей можуть бути власне ім’я Користувача, адреса його електронної пошти. Зазначені Персональні дані можуть зберігатися у контактних даних або інформаційних базах Бюро у зв’язку з будь-якою взаємодією між Користувачем та Бюро. Зазначене дозволяє Бюро ефективніше управляти відносинами із Користувачами, удосконалювати Сайт й послуги, які надаються Бюро, а також здійснювати ефективне таргетування маркетингових та/або рекламних матеріалів, які Бюро може направляти Користувачам, враховуючи їх потенційні інтереси.
Знеособленою (неперсоніфікованою) інформацією є інформація загального або статистичного характеру, яка сама по собі не ідентифікує конкретних фізичних осіб і яка залежить від відвідувань Сайту Користувачами. Прикладом вказаної інформації є інформація, яка може включати в себе домени та/або IP-адреси, які використовуються Користувачами для доступу до мережі Інтернет, дату й час доступу Користувачів до Сайту, а також адреса веб-сайту, з якого Користувач перейшов безпосередньо на Сайт, використовуючи посилання. Знеособлена інформація може використовуватися Бюро у зведеній та/або аналітичній формі з метою підвищення корисності й привабливості Сайту для Користувачів.
B. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональні дані, які надані Користувачами можуть бути використані Бюро з наступною метою:
– надання правової допомоги, у порядку встановленому відповідним договором;
– здійснення Бюро зв’язку з Користувачами Сайту, а також надання відповідей на питання, які адресовані Бюро;
– забезпечення безпеки Користувачів та Бюро, а також з метою запобігання зловживання правами Користувачів та уникнення фактів шахрайства;
– оперативного та якісного обслуговування клієнтів Бюро;
– ідентифікації осіб, які звертаються до Бюро із запитаннями;
– повідомлення Користувачів Сайту про дію спеціальних пропозицій Бюро, правові новини та надання Користувачам іншої інформації, яка за рішенням Бюро, може бути цікава Користувачам;
– повідомлення Користувачів Сайту внаслідок використання ними Сайту;
– покращення та зручності у процесі взаємодії між Користувачами та Бюро, а також максимального задоволення вимог та інтересів Користувачів;
– вдосконалення процедур надання Бюро правової допомоги;
– задоволення інших потреб Користувачів Сайту, що може бути забезпечено функціональними можливостями Сайту та компетенціями Бюро.
Для надання Користувачам правової допомоги у майбутньому, а також направлення пропозицій та інформації, які на думку Бюро можуть мати потенційний інтерес для Користувачів Сайту, Бюро має право проводити маркетингові, рекламні та інформаційні заходи, використовуючи Персональні дані, що отримані на Сайті від Користувачів. Вказані заходи можуть проводитися Бюро шляхом вчинення поштових розсилок, здійснення телефонних дзвінків, а також проведення розсилок електронною поштою.
Використання Бюро Персональних даних, які надаються Користувачами Сайту повністю відповідає порядку та вимогам, які передбачені Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR (General Data Protection Regulation; Regulation (EU) 2016/679).
C. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі Сайту мають наступні права:
– отримувати інформацію про те, яким чином використовується надані на Сайті Персональні дані;
– отримувати інформацію, які саме Персональні дані Користувача, які були передані ним із використанням Сайту зберігаються Бюро;
– вимагати зміни та виправлення недостовірних або неточних Персональних даних, які зберігаються Бюро про Користувача;
– вимагати видалення та/або припинення своїх персональних даних, за умови якщо Бюро не має інших підстав для обробки Персональних даних;
– звертатися до Бюро із запитами та пропозиціями;
– відкликати свою згоду на обробку своїх Персональних даних, шляхом направлення відповідної заяви на електронну адресу Бюро office@ditkovsky.com.
З метою використання своїх прав Користувачі зобов’язані звернутися до Бюро із відповідним клопотанням. З метою надання Користувачам належної відповіді на таке клопотання Бюро буде у найкоротший термін вживати всі необхідні заходи для цього.
D. ЗАХИСТ ТА ЗАБОРОНА ПЕРЕДАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Всі без виключення персональні дані, які залишені Користувачами на Сайті зберігаються на серверах доступ до ресурсів якого є обмеженим. Бюро вживає технічних, адміністративних та фізичних заходів безпеки для захисту від втрати та/або несанкціонованого використання Персональних даних, які знаходяться у розпорядженні Бюро.
Бюро не надає персональні дані, які залишені користувачами на Сайті будь-яким третім сторонам без згоди Користувачів, крім випадків прямо передбачених застосовним законодавством та цією Політикою. Крім зазначеного, всі Персональні дані, які отримані Бюро мають статус конфіденційної інформації.
Бюро має право ділитися Персональними даними зі сторонніми компаніями, які надають Бюро послуги, у тому числі послуги з обробки платежів, виконання замовлень, аналізу даних, маркетингові та рекламні послуги, що надаються за допомогою електронної пошти, послуги хостингу та обслуговування клієнтів. Надаючи Бюро вказані послуги, такі компанії мають право отримувати доступ до Персональних даних, виключно за умови їх використання відповідно до вказівок Бюро та з метою надання послуг на користь Бюро.
E. МІСЦЕ ТА ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Для забезпечення надійності та відповідальності використання Персональних даних Бюро обробляє й зберігає такі данні на захищених віддалених серверах.
Отримані від Користувачів Персональні дані зберігаються Бюро протягом строку, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані, після чого дані видаляються або переносяться в архів, крім випадків, якщо подальша обробка необхідна для дотримання зобов’язань, які взяті на себе Бюро, або для інших правомірних і законних цілей. У випадку якщо інший строк не випливає із мети обробки Персональних даних Користувачів, Бюро має право обробляти їх протягом трьох років з моменту їх надання Користувачем.
Бюро залишає за собою право скоротити перелік Персональних даних, які використовуються ним, а також має право знеособити Персональні дані Користувачів (зробити анонімними), щоб вони більше не могли бути пов’язані з Користувачем особисто. В такому випадку Бюро отримує право використовувати цю інформацію зі статистичною або іншою метою без подальшого повідомлення Вас, оскільки така інформація перестає бути Персональними даними.
F. ВИКОРИСТАННЯ COOKIES
Під час взаємодії з Користувачами Сайт використовує файли cookie. Файли cookie є невеликими за розміром технічними файлами, які зберігаються веб-сайтами на комп’ютерах та/або мобільних пристроях Користувачів з моменту, коли Користувачі відвідують вказані веб-сайти. Завдяки файлам cookie більшість веб-сайтів протягом певного часу буде пам’ятати уподобання та дії їх Користувачів, які вони виконали, у тому числі, з метою позбавлення Користувачів необхідності повторно вводити певні дані на веб-сайтах.
Сайт використовує файли cookie для персоналізації та підвищення зручності його використання. Під час відвідування Сайту Користувачам пропонується надати згоду або відмовитися від надання згоди на використання Сайтом файлів cookie.
Під час використання Користувачами різних сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутні коди інших інтернет ресурсів й третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси й треті особи можуть отримати дані Користувачів. Ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти персональні дані та іншу інформацію, стосовно відвідування Користувачами таких сторінок, а також інші дані та інформацію, яку передає браузер Користувачів. Такими інтернет-ресурсами можуть бути плагіни соціальних мереж (наприклад: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn тощо).
Будь-який Користувач має право заблокувати використання файлів cookie, налаштувавши відповідним чином свій браузер, що дозволить йому відмовитись від встановлення всіх або певних файлів cookie. У випадку такого налаштування браузера для блокування всіх файлів cookie (включаючи обов’язкові), Користувач може бути позбавлений можливості використовувати деякі ресурси та/або розділи Сайту.
G. ЗМІНА ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Бюро має право на власний розсуд в односторонньому порядку змінювати цю Політику. При цьому, розміщення на Сайті актуальної версії Політики є належним повідомленням зацікавлених осіб (у тому числі Користувачів) щодо її зміни. Користувачі беруть на себе зобов’язання регулярно знайомитись зі змістом актуальної редакції Політики, у зв’язку із тим, що опубліковані версії Політики стають обов’язковими для них. Будь-які такі зміни набирають чинності з моменту публікації оновленої Політики на Сайті. Користувачі розуміють та погоджуються, що їх доступ до Сайту після будь-яких опублікованих змін до цієї Політики свідчить про їх повну згоду із вказаними змінами.
У випадку виникнення будь-яких питань, зауважень, клопотань та/або застережень Користувачів щодо умов вказаної Політики та/або Персональних даних, Бюро рекомендує звернутися за електронною адресою Бюро office@ditkovsky.com та/або за контактним номером телефону Бюро: +380952417575.